Términos y condiciones

Última actualización: 2026

1. Alcance

Estos términos rigen el uso de este sitio web y del portal de clientes de BotBrillante. Las condiciones específicas de cada desarrollo se acuerdan por separado en la propuesta y el contrato firmado con cada cliente, que prevalecen sobre este documento.

2. Servicios

BotBrillante desarrolla aplicaciones web a la medida. El alcance, cronograma y entregables de cada proyecto se definen en la propuesta aceptada por el cliente.

3. Estructura de cobro

• Desarrollo: valor único acordado en la propuesta, pagadero en una o varias cuotas según el plan definido.
• Mantenimiento mensual: valor fijo mensual que cubre servidores, monitoreo, respaldos, actualizaciones de seguridad y soporte.
• Consumo de IA: valor mensual variable, facturado según el consumo real de servicios de inteligencia artificial durante el periodo.

Todos los valores se facturan en pesos colombianos e incluyen IVA. Las cuentas de cobro se publican en el portal de clientes con su respectiva fecha de vencimiento.

4. Pagos

Los pagos pueden realizarse desde el portal a través de Bold (tarjeta, PSE, Nequi o Botón Bancolombia) o por transferencia bancaria. El estado de cada pago se confirma directamente con la pasarela de pagos.

5. Acceso al portal

El acceso al portal de clientes es personal e intransferible. El cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de las acciones realizadas desde su cuenta. BotBrillante puede suspender el acceso ante un uso indebido.

6. Propiedad intelectual

Salvo pacto en contrario en el contrato de cada proyecto, el código desarrollado a la medida se entrega al cliente una vez cubierto el valor total del desarrollo. Las herramientas, librerías y componentes propios o de terceros conservan sus respectivas licencias.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.